Каким туристам дают скидки: секреты турагентствПервое, что стоит иметь в виду: турагенты делятся на тех, кто скидок не дает категорически, и тех, кто способен пожертвовать частью собственной прибыли, чтобы заработать хоть что-то. И если с первыми Читать далее →

 среди туристов ходят самые разнообразные слухи о работе турагентовКогда Клиент приобретает туристический пакет услуг, он должен понимать, что судьба его отдыха находится в руках Туроператора (ТО) и Турагентства (ТА).Туроператор – непосредственный Читать далее →

Куда жаловаться на турагентствоВам нужно указать:

  • когда был приобретен тур;
  • какие условия путешествия оговаривались при оформлении тура;
  • в чем состоит нарушение ваших прав;
  • как вы пытались восстановить свои права (обращались к принимающей стороне, связывались с турфирмой из страны пребывания и т. п.);
  • какова была реакция на отстаивание ваших интересов (отказ принять меры, отсутствие ответа и т. д.);

Чего Читать далее →

Идеальный турагент: что нужно уметь менеджеру по туризму?Даже в самые неспокойные времена профессионализм остается в цене. Но что означает быть профессиональным турагентом? Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, Читать далее →

Как правильно выбрать туроператора и турагентство, без ошибок?Настало время отдыха. И все зачастую мы останавливаем свой выбор на поезде, отдыха за границей. Не важно куда Вы хотите отправится, на песчаные пляжи или в снежные горы. Нам все равно Читать далее →

Турфирма Дон Авиа ДонецкВедущая турфирма города Донецк — «Дон Авиа» приветствует вас на официальном сайте. Вы планируете отпуск? Хотите наконец-то отдохнуть или улететь в долгожданное путешествие? Расслабиться морально и физически, загорая на пляже, плавая в бассейне Читать далее →

Как работает турфирма. Взгляд изнутриНаверно, не ошибусь, если предположу, что вы предпочитаете путешествовать самостоятельно. Кто-то не доверяет турфирмам, кто-то экономит на их услугах, а кто-то просто ловит кайф в самой подготовке маршрута Читать далее →

Жалоба на турфирмуЖалоба на турфирму в Федеральное агентство по туризму направляется, если турфирма не исполнила туристическую услугу.

Также официальная жалоба на турфирму в Федеральное агентство по туризму может направляться и тогда, Читать далее →